Q-Matrix™
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Sommaire
Q-Matrix™
1.
Aide Q-Matrix™
1.1.
Table des matières
1.2.
Principes de base du programme
1.2.1.
Installation
1.2.1.1.
Configuration requise
1.2.1.2.
Installation (Setup)
1.2.1.3.
Configuration
1.2.1.4.
Structure des répertoires
1.2.2.
Connexion
1.2.3.
Interface du programme
1.2.3.1.
Éléments courants du ruban
1.2.3.2.
Ruban Q-Matrix™
1.2.3.3.
Définir/modifier le mot de passe
1.2.4.
Éléments de commande importants
1.2.4.1.
Nouvelle ligne, ligne de filtre
1.2.4.2.
Regroupement
1.2.4.3.
Trier et filtrer
1.2.4.4.
Sélection des colonnes
1.2.4.5.
Fenêtres flottantes
1.3.
Premiers pas / Prise en main rapide
1.3.1.
Définir les préférences
1.3.2.
Créer les données de base
1.3.2.1.
Représenter la structure de l'entreprise
1.3.2.2.
Créer la structure de qualification
1.3.2.3.
Créer des collaborateurs
1.3.2.4.
Objectif : le catalogue des tâches
1.3.3.
Définir les postes de travail
1.3.4.
Associer les collaborateurs aux postes de travail
1.3.5.
Évaluation de la qualification
1.3.6.
Planification des actions de formation
1.3.6.1.
Créer une action de formation
1.3.6.2.
Justificatifs & heures requises
1.3.6.3.
Transférer une action
1.3.6.4.
Clôturer une action
1.3.7.
Conclusion
1.4.
Fonctions / Barre de menu
1.4.1.
La « page d'accueil » / le « tableau de bord »
1.4.2.
Barre de menu « Q-Matrix™ »
1.4.2.1.
Élément de menu « Matrice de qualification »
1.4.2.2.
Élément de menu « Collaborateurs »
1.4.2.2.1.
Détails du collaborateur
1.4.2.2.2.
Onglet « Postes de travail affectés »
1.4.2.2.3.
Onglet « Actions »
1.4.2.2.4.
Onglet « Vue d'ensemble des entretiens »
1.4.2.2.5.
Onglet « Objectifs »
1.4.2.2.6.
Onglet « Documents »
1.4.2.2.7.
Onglet « Missions »
1.4.2.2.8.
Onglet « Expériences »
1.4.2.2.9.
Onglet « Évaluation »
1.4.2.2.10.
Onglet « Données personnelles + compétences supplémentaires »
1.4.2.2.11.
Écran d'évaluation
1.4.2.3.
Élément de menu « Gestion des actions »
1.4.2.3.1.
Détails de l'action
1.4.2.3.2.
Actions standard
1.4.2.4.
Élément de menu « Entretiens individuels »
1.4.2.4.1.
Détails de l'entretien
1.4.2.4.2.
Imprimer un entretien
1.4.2.4.3.
Modifier l'entretien
1.4.2.4.4.
Processus d'entretien
1.4.2.5.
Élément de menu « Vue d'ensemble des justificatifs »
1.4.2.6.
Élément de menu « Vue d'ensemble des documents »
1.4.2.7.
Élément de menu « Catalogue des tâches »
1.4.3.
Barre de menu « Structure de l'entreprise »
1.4.3.1.
Élément de menu « Secteurs »
1.4.3.2.
Élément de menu « Secteurs de travail »
1.4.3.3.
Élément de menu « Équipes »
1.4.3.4.
Élément de menu « Postes de travail »
1.4.3.4.1.
Menu « Description de poste »
1.4.3.4.2.
Description de poste Word
1.4.4.
Barre de menu « Profil d'exigences/Compétences »
1.4.4.1.
Menu « Catalogue des activités »
1.4.4.2.
Menu « Poste ◄► Tâches individuelles »
1.4.4.3.
Menu « Poste ◄► Exigences »
1.4.4.4.
Menu « Types d'exigences »
1.4.4.5.
Menu « Connaissances »
1.4.4.6.
Menu « Exigences individuelles »
1.4.4.6.1.
Définition des heures cibles
1.4.4.7.
Menu « Compétences complémentaires »
1.4.4.8.
Menu « Suggestions de poste »
1.4.5.
Barre de menu « Collaborateurs »
1.4.5.1.
Menu « Aperçu des collaborateurs »
1.4.5.2.
Menu « Nouveau collaborateur/candidat »
1.4.5.3.
Menu « Catégorie d'expérience »
1.4.5.4.
Menu « Type d'expérience »
1.4.5.5.
Menu « Profession apprise »
1.4.5.6.
Menu « Rubrique »
1.4.5.7.
Menu « Gestion des doublons »
1.4.6.
Barre de menu « Candidats »
1.4.6.1.
Menu « Gestion des candidats »
1.4.6.2.
Menu « Aperçu des candidats »
1.4.6.3.
Menu « Nouveau candidat »
1.4.6.4.
Menu « Statut du candidat »
1.4.7.
Barre de menu « Personnes externes »
1.4.7.1.
Menu « Aperçu des personnes externes »
1.4.7.2.
Menu « Nouvelle personne externe »
1.4.7.3.
Menu « Entreprises externes »
1.4.8.
Barre de menu « Entretiens collaborateurs »
1.4.8.1.
Menu « Entretiens collaborateurs »
1.4.8.1.1.
Détails de l'entretien
1.4.8.1.2.
Imprimer l'entretien
1.4.8.1.3.
Modifier l'entretien
1.4.8.2.
Menu « Conventions d'objectifs des collaborateurs »
1.4.8.3.
Menu « Objectifs d'entreprise »
1.4.8.4.
Menu « Types d'entretien »
1.4.8.5.
Menu « Catégories d'objectifs »
1.4.8.6.
Menu « Évaluations d'objectifs »
1.4.8.7.
Menu « Compétences »
1.4.8.8.
Menu « Catalogue de questions »
1.4.8.9.
Menu « Analyse des questions »
1.4.8.10.
Menu « Évaluation des questions »
1.4.9.
Barre de menu « Mesures/Formations »
1.4.9.1.
Menu « Gestion des mesures »
1.4.9.1.1.
Détails de la mesure
1.4.9.1.2.
Mesures standard
1.4.9.1.3.
Fonction « Évaluer l'efficacité »
1.4.9.2.
Menu « Catalogue des mesures »
1.4.9.2.1.
Détails de la mesure
1.4.9.2.2.
Onglet « Données de formation »
1.4.9.2.3.
Onglet « Dates »
1.4.9.2.4.
Onglet « Justificatifs standard + Répartition »
1.4.9.2.5.
Onglet « Objectifs d'apprentissage + Contrôle d'efficacité »
1.4.9.3.
Menu « Catégories »
1.4.9.4.
Menu « Types »
1.4.9.5.
Menu « Organisateurs »
1.4.9.6.
Menu « Responsables »
1.4.9.7.
Menu « Intervalles »
1.4.9.8.
Menu « Groupe de mesures »
1.4.9.9.
Menu « Types de mesure »
1.4.9.10.
Menu « Mesures ► Collaborateurs »
1.4.9.11.
Menu « Groupe de mesures ► Mesure »
1.4.9.12.
Menu « Mesures planifiées par poste »
1.4.9.13.
Menu « Planification annuelle »
1.4.10.
Barre de menu « Planification de formation »
1.4.10.1.
Menu « Planification du perfectionnement »
1.4.10.2.
Menu « Planification de formation »
1.4.10.2.1.
Détails de la mesure
1.4.10.2.2.
Processus de planification de formation
1.4.10.2.3.
Assistant de réconciliation
1.4.10.2.4.
Assistant d'affectation
1.4.10.2.5.
Assistant de réconciliation module maître
1.4.10.3.
Menu « Intervenants »
1.4.10.4.
Menu « Évaluations d'efficacité »
1.4.10.5.
Menu « Catégories d'efficacité »
1.4.10.6.
Menu « Offres de formation »
1.4.10.7.
Menu « Objectifs de formation »
1.4.11.
Barre de menu « Missions et formations obligatoires »
1.4.11.1.
Menu « Missions »
1.4.11.2.
Menu « Types de mission »
1.4.11.3.
Menu « Formations obligatoires »
1.4.12.
Barre de menu « Documents/Justificatifs »
1.4.12.1.
Menu « Aperçu des documents »
1.4.12.2.
Menu « Aperçu des justificatifs »
1.4.12.3.
Menu « Documents standard »
1.4.12.4.
Menu « Types de document »
1.4.12.5.
Menu « Documents ► Collaborateur »
1.4.12.6.
Menu « Documents ► Poste »
1.4.13.
Barre de menu « Gestion des utilisateurs »
1.4.13.1.
Menu « Gestion des utilisateurs »
1.4.13.1.1.
Utilisateurs
1.4.13.1.2.
Affectation
1.4.13.2.
Menu « Journal des fonctions »
1.4.14.
Barre de menu « Préférences »
1.4.14.1.
Menu « Q-Matrix™ »
1.4.14.1.1.
Onglet « Général »
1.4.14.1.2.
Onglet « Général 2 »
1.4.14.1.3.
Onglet « Navigation + Menu »
1.4.14.1.4.
Onglet « Page d'accueil Q-Matrix™ »
1.4.14.1.5.
Onglet « Q-GUIDE »
1.4.14.1.6.
Onglet « Modèles de documents »
1.4.14.1.7.
Onglet « Modèles d'impression »
1.4.14.1.8.
Onglet « Q-ENGINE »
1.4.14.2.
Menu « Import »
1.4.14.3.
Ruban « Préférences »
1.4.14.4.
Menu « Réglages de statut »
1.4.14.5.
Menu « Niveaux de qualification »
1.4.14.6.
Menu « Pondérations »
1.4.14.7.
Menu « Exercices »
1.4.14.8.
Menu « Traductions »
1.4.14.9.
Menu « Types de poste »
1.4.14.10.
Menu « Documents de processus »
1.4.14.11.
Menu « Niveaux de compétence »
1.4.15.
Barre de menu « Évaluations »
1.4.15.1.
Menu « Listes »
1.4.15.2.
Menu « Aperçu des qualifications »
1.4.15.3.
Menu « Collaborateurs/Tâches individuelles »
1.4.15.4.
Menu « Écarts prévu/réel »
1.4.15.4.1.
Comparaison prévu/réel Tâche individuelle
1.4.15.5.
Menu « Évaluation prévu/réel »
1.4.15.5.1.
Évaluation prévu/réel Tâche individuelle
1.4.15.6.
Menu « Prévu/réel des collaborateurs »
1.4.15.7.
Menu « Compétences complémentaires »
1.4.15.8.
Menu « Aperçu des contrôles d'efficacité »
1.4.15.9.
Menu « Objectifs des collaborateurs »
1.4.15.10.
Menu « Compétences des candidats »
1.4.15.11.
Menu « Objectifs de formation »
1.4.15.12.
Menu « Paramètres de compétences »
1.4.16.
Barre de menu « Justificatifs + Heures prévues »
1.4.16.1.
Menu « Justificatifs et heures prévues »
1.4.16.2.
Menu « Aperçu annuel des heures prévues »
1.4.16.3.
Menu « Mesures - Prévu (h) »
1.4.17.
Barre de menu « Q-GUIDE »
1.4.17.1.
Menu « Données de base Q-GUIDE »
1.4.17.2.
Menu « Rapports Q-GUIDE »
1.4.17.3.
Menu « Évaluation Q-GUIDE »
1.4.18.
Barre de menu « Q-PORTAL »
1.4.18.1.
Menu « Compétences complémentaires - Collaborateurs »
1.4.19.
Barre de menu « Q-ENGINE »
1.4.19.1.
Menu « Modèles d'e-mail »
1.4.19.2.
Menu « Modèles de base de données »
1.4.19.3.
Menu « Transfert »
1.4.19.4.
Menu « Gestion des règles »
1.5.
Validités arrivant à expiration
1.6.
Technique
1.6.1.
Microsoft SQL Server
1.6.1.1.
Rôles standard
1.6.1.2.
Autorisations des rôles standard
1.6.1.3.
Hiérarchie des autorisations
1.6.1.4.
Microsoft Active Directory
1.6.1.5.
Utilisateurs & rôles
1.6.1.6.
Microsoft Internet Information Server
1.6.1.7.
Pare-feu
1.6.2.
Q-Matrix™.exe.config
1.6.3.
Accès à distance / RDS
1.6.4.
Accès Web
2.
Aide Q-GUIDE
2.1.
Table des matières
2.2.
Principes de base du programme
2.2.1.
Installation
2.2.1.1.
Configuration requise
2.2.1.2.
Installation
2.2.1.3.
Configuration
2.2.2.
Connexion
2.2.3.
Écran du programme
2.2.4.
Interface utilisateur
2.3.
Fonctions / Barre de menu
2.3.1.
Utilisateur - Accueil
2.3.2.
Thèmes d'apprentissage (LT)
2.3.2.1.
Navigation dans les thèmes d'apprentissage
2.3.2.2.
Onglet Pièces jointes
2.3.2.3.
Modifier les thèmes d'apprentissage
2.3.2.4.
Thèmes d'apprentissage terminés
2.3.2.5.
Test de connaissances
2.3.2.5.1.
Démarrer un test de connaissances
2.3.2.5.2.
Répondre à un test de connaissances
2.3.2.5.3.
Terminer un test de connaissances
2.3.2.5.4.
Repasser un test de connaissances
2.3.3.
Utilisateur - Instructions (AN)
2.3.3.1.
Navigation dans les instructions
2.3.3.2.
Onglet Pièces jointes
2.3.3.3.
Modifier les instructions
2.3.3.4.
Terminer les instructions
2.3.3.5.
Instructions lues
2.3.4.
Utilisateur - Profil
2.3.5.
Root / Admin - Accueil
2.3.6.
Thèmes d'apprentissage (LT) / Instructions (AN)
2.3.6.1.
Thèmes d'apprentissage (LT)
2.3.6.2.
Instructions (AN)
2.3.6.3.
LT/AN non attribués ► Collaborateurs
2.3.6.4.
Nouveau thème d'apprentissage (LT)
2.3.6.4.1.
Paramètres de base pour un thème d'apprentissage (LT)
2.3.6.4.2.
Modifier les diapositives
2.3.6.4.3.
Modifier un test
2.3.6.5.
Nouvelle instruction (AN)
2.3.6.5.1.
Paramètres de base pour une instruction (AN)
2.3.6.5.2.
Modifier les diapositives
2.3.6.6.
Nouvelle catégorie
2.3.7.
Utilisateurs
2.3.7.1.
Utilisateurs
2.3.7.1.1.
Modifier un utilisateur
2.3.7.1.2.
Paramètres de base pour les utilisateurs
2.3.7.2.
Attribuer des thèmes d'apprentissage
2.3.7.3.
Importer
2.3.7.4.
Utilisateurs inactifs
2.3.7.5.
Nouvel utilisateur
2.3.7.6.
Nouveau groupe de collaborateurs
2.3.8.
Efficacité
2.3.8.1.
Justificatif d'efficacité
2.3.8.2.
Évaluation
2.3.9.
Formation à la sécurité
2.3.9.1.
Retours en attente
2.3.9.2.
Retours reçus
2.3.10.
Rapports
2.3.10.1.
Statut des thèmes d'apprentissage
2.3.10.2.
Statut des instructions
2.3.10.3.
Justificatifs / Certificats
2.3.10.4.
E-mail
2.3.10.5.
Retour d'expérience
2.3.10.6.
Évaluation des tests
2.3.11.
Système
2.3.11.1.
Préférences
2.3.11.2.
Paramètres SVC
2.3.11.3.
Certificats
2.3.11.4.
Supprimer / réactiver LT / IN
2.3.11.5.
Exporter LT / IN
2.3.11.6.
Importer LT / IN
2.3.11.7.
E-mail
2.3.11.7.1.
Général
2.3.11.7.2.
Modèle : Utilisateur modifié
2.3.11.7.3.
Modèle : Nouvel utilisateur
2.3.11.7.4.
Modèle : Thème attribué
2.3.11.7.5.
Modèle : 1ère notification par e-mail
2.3.11.7.6.
Modèle : 2ème notification par e-mail
2.3.11.7.7.
Modèle : 3ème notification par e-mail
2.3.11.7.8.
Modèle : 4ème notification par e-mail
2.3.11.7.9.
Modèle : Envoyer le mot de passe du profil
2.3.11.7.10.
Modèle : Mot de passe oublié
2.3.11.7.11.
Modèle : Formation à la sécurité
2.3.11.7.12.
Modèle : Certificat
2.3.11.8.
Envoi d'e-mails
2.3.12.
Générateur de thèmes
2.3.12.1.
Général
2.3.12.2.
Onglet Couleurs
2.3.12.3.
Onglet Polices
2.3.12.4.
Onglet Éléments de formulaire
2.3.12.5.
Onglet Diapositives
2.3.12.6.
Onglet Images
2.3.13.
Mise à jour Q-GUIDE
2.4.
Technique
2.4.1.
Fichiers de configuration
2.4.2.
Vidéos locales
3.
Aide Q-PORTAL
3.1.
Table des matières
3.2.
Bases du programme
3.2.1.
Installation
3.2.1.1.
Prérequis système
3.2.1.2.
Installation (Setup)
3.2.1.3.
Configuration
3.2.2.
Connexion
3.2.3.
Écran du programme
3.2.4.
Interface utilisateur
3.3.
Fonctions / Barre de menu
3.3.1.
Page d'accueil
3.3.2.
Tableau de bord
3.3.3.
Entretiens
3.3.3.1.
Détails de l'entretien
3.3.3.2.
Traitement de l'entretien
3.3.3.3.
Rapport de résultat de l'entretien
3.3.4.
Compétences supplémentaires
3.3.5.
Postes de travail
3.3.5.1.
Postes
3.3.5.2.
Compétences & activités
3.3.5.3.
Ajustements
3.3.6.
Documents de processus
3.3.7.
Mesures
3.3.8.
Objectifs
3.3.9.
Calendrier
3.3.9.1.
Calendrier de l'entreprise
3.3.9.2.
Mon calendrier
3.3.10.
Sondages (en développement)
3.3.11.
Administration
3.3.11.1.
Utilisateurs
3.3.11.2.
Rôles
3.3.11.3.
Droits d'accès
3.3.12.
Utilisateur
3.3.12.1.
Profil
3.3.12.2.
Modifier mon mot de passe
3.3.12.3.
Se déconnecter
3.3.13.
Paramètres
3.3.13.1.
Journal
3.3.13.2.
Traductions
3.3.13.3.
Environnement
3.3.13.3.1.
Mappage de lecteurs
3.3.13.3.2.
Rapports
3.3.13.4.
Thème
3.4.
Technique
3.4.1.
Navigateur - Bloquer ou autoriser les fenêtres pop-up
3.4.2.
Journalisation
4.
Aide Q-ENGINE
4.1.
Table des matières
4.2.
Principes de base du programme
4.2.1.
Installation
4.2.1.1.
Configuration système requise
4.2.1.2.
Installation (Setup)
4.2.1.3.
Configuration
4.2.2.
Connexion
4.2.3.
Écran du programme
4.3.
Service Windows
4.4.
Fonctions / Barre de menu
4.4.1.
Informations
4.4.1.1.
Remarque
4.4.2.
E-mail
4.4.2.1.
Configuration
4.4.2.2.
Modèles
4.4.2.3.
Pièces jointes
4.4.3.
Base de données
4.4.3.1.
Modèles
4.4.4.
Ensemble de règles
4.4.4.1.
Règles
5.
Vue d'ensemble des autorisations
5.1.
Vue d'ensemble des autorisations Q-Matrix™
5.2.
Vue d’ensemble des autorisations Q-PORTAL
5.3.
Vue d’ensemble des autorisations Q-GUIDE
5.4.
Vue d’ensemble des autorisations Q-ENGINE
6.
Astuces et conseils
7.
Comment nous joindre
Q-Matrix™
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Version imprimable
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